操作方法   一般来说,数据库营销一般经历数据采集、数据存储、数据处理、找到理想的消费者、使用数据、完美数据和其他六个基本进程。   数据采集??,数据库数据一方面通过市场调查消费者消费和销售活动记录,另一方面利用公共记录数据,如人口统计数据、医院婴儿出生记录、病历卡、银行保证卡、信用卡记录等都可以有选择地进入数据库。   数据存储,将采集的数据,消费者为基本单位,逐个录入计算机,建立消费者数据库。   数据处理,采用先进的统计技术,利用计算机将不同的数据组合成一个有秩序的数据库,然后在强大的软件支持下,生成产品开发部门,营销部门,公关部门需要的详细数据库。   寻找理想的消费者,根据最多类消费者的共同特点,使用计算机勾勒出产品的消费者模型,这样的消费者群体有一些共同特征——,如兴趣,收入,使用专用品牌的产品消费者是营销工作的目标。   使用数据,数据库数据可以通过多种方式使用:购物优惠券价值目标,决定送给哪些客户;开发什么新产品;如何根据消费者特征使广告更有效;根据消费记录确定消费量、消费档次和品牌忠诚度。诸如特殊身材的消费者数据库不仅对服装工厂有用,而且对于饮食工厂、医院、食品工厂、家具工厂也有用。因此,数据库不仅可以满足信息,还可以开发数据库管理项目开发。   完善数据库,优惠券反馈,抽奖活动销售活动记录和其他促销活动为中心的信息不断增加和完善,使数据不断更新,及时反映消费者的变化趋势,使数据库适应业务需求。